Оставшись одна в канун Нового года, Карина отчаянно скучает. Хочется волшебства, атмосферы праздника, а рядом никого. И вдруг ей приходит в голову мысль позвонить в службу вызова Деда Мороза. Могла ли знать героиня, что предстоящая ей встреча сулит новые, неожиданные повороты, которые перевернут её жизнь с ног на голову?